الخطوط الجوية البريطانية

السفر بأفضل الأسعار عبر الخطوط الجوية البريطانية

مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة

الخطوط الجوية البريطانية هي شركة الطيران الرسمية في بريطانيا والأكبر في المملكة المتحدة من ناحية عدد الطائرات التي تملكها. وهي ثاني أكبر شركة طيران من ناحية عدد الركاب المسافرين عبرها. تأسست الشركة في واتر سايد بالقرب من مقرها الرئيسي في مطار هيثرو.

تم تأسيس الخطوط الجوية البريطانية عام 1974، وهي مكونة من اتحاد أربع شركات طيران بريطانية. وفي عام 1987، وبعد 13 عاماً من كونها شركة طيران وطنية، تم خصخصة الخطوط الجوية البريطانية.

تمتلك الخطوط الجوية البريطانية أحدث أسطول طائرات في العالم، حيث يتكون من طائرات Airbus وBoeing الحديثة والمتطورة بشكل كبير. والتي تختلف في مساحاتها وسعتها للركاب. وتتميز طائراتها بالهدوء وبمقطوراتها الواسعة والمريحة وممراتها العريضة التي تمكن المسافرين من التحرك بحرية وراحة تامتين. بالإضافة إلى توفر شاشات العرض ومخارج للسماعات والشاحن في جميع مقاعدها. وتتميز أيضاً بنوافذها الكبيرة التي تتيح للمسافر رؤية أفضل.

أسباب اختيار الخطوط الجوية البريطانية

عند سفرك عبر الخطوط الجوية البريطانية سوف تتمتع بالعديد من الخدمات المميزة أثناء تواجدك في المطار وعند صعودك إلى الطائرة، ومن هذه الخدمات:

• إمكانية حجز رحلات كاملة تشمل الإقامة بالفندق وحجز التذكرة عبر الوقع الالكتروني
• تتميز قاعات الانتظار لمسافري الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال بالفخامة العالية والخدمات الترفيهية العديدة والراحة الفائقة.
• إمكانية التعرف على حالة الطائرة التي ستسافر بها من خلال موقع الشركة الالكتروني، حيث تقوم بإدخال رقم الطائرة لتظهر لك كل المعلومات الخاصة بها
• إمكانية حجز المقعد مسبقاً، حيث يمكنك اختيار موقع مقعدك من خلال خارطة خاصة بالطائرة من الداخل موجودة على الموقع الالكتروني للشركة.
• توفير خدمة التأمين الصحي للمسافرين، وذلك للتخفيف على المسافرين نفقات الخدمات العلاجية التي قد تكون مرتفعة أثناء السفر
• تقديم العديد من النصائح الطبية والصحية للمسافرين التي تساعدهم في قضاء رحلة ممتعة وخالية من الوعكات بسبب تغير الأجواء والمناخ.

معلومات حول الخطوط الجوية البريطانية:

أهم الرحلات الداخلية للخطوط الجوية البريطانية

أهم الرحلات الدولية للخطوط الجوية البريطانية

أهم مميزات الخطوط الجوية البريطانية

الخدمات أثناء الرحلة

تقدم الخطوط الجوية البريطانية العديد من الخدمات على متن طائراتها، ومنها:

توفر الخطوط الجوية البريطانية العديد من الخدمات الترفيهية للمسافرين على طائرتها مثل شبكة الانترنت ليبقى المسافرين متصلين مع العالم الخارجي ومع شبكتهم الاجتماعية الخاصة. يتوفر على متن الطائرة خدمة التسوق الحر، حيث يمكن للمسافرين شراء المنتجات المختلفة من العطور والساعات والمجوهرات ذات الماركات العالمية. وللأطفال على متن الطائرة مجموعة خاصة من الألعاب والبرامج الترفيهية وأفلام الرسوم المتحركة، وذلك لجعل رحلتهم تجربة جميلة لا تنسى. بالإضافة إلى المقاعد المريحة والواسعة وطاقم العمل الذي يهتم باحتياجات المسافرين ورغباتهم.

معلومات الدرجات

الدرجة السياحية: يتمتع مسافرو الدرجة السياحية بقائمة طعام تحتوي العديد من الوجبات والاطعمة والمشروبات الساخنة والباردة. بالإضافة إلى نظام الترفيه المتوفر في كل مقعد والذي يتكون من شاشة عرض لمشاهدة كافة أنواع الأفلام الحديثة والبرامج وسماعات رأس لسماع الموسيقى والحصول على بعض الخصوصية أثناء السفر. سعر التذكرة يكون شامل الوجبات والخدمات الترفيهية على متن الطائرة.

الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال: توفر الخطوط الجوية البريطانية مقاعد واسعة وذات مساحة خاصة للأرجل، ويمكن أن تتحول إلى سرير كامل للتمتع بنوم مريح في الرحلات الطويلة. توفير وجبات طعام طازجة ولذيذة. إمكانية الدخول إلى المقطورات المغلقة ذات الرفاهية العالية والتمتع بخدمات الاستجمام المختلفة مثل المساجات والجاكوزي وغيرها. بالإضافة إلى الخدمة العالية والاهتمام الكبير من قبل طاقم الطائرة.

الوجبات

تقدم الخطوط الجوية البريطانية قائمة متنوعة من الوجبات والأطعمة المختلفة على متن طائراتها للرحلات الطويلة والقصيرة على السواء. حيث تتوفر الوجبات الخالية من الجلوتين ووجبات الخضار للنباتيين. وتتميز الوجبات بمكوناتها الطازجة. ويتم تغيير قائمة الطعام بشكل مستمر في كل موسم. تتوفر أيضا مشروبات باردة وساخنة مثل المشروبات الغازية والعصائر الطبيعية الطازجة والمشروبات الكحولية. بالإضافة إلى الوجبات الخفيفة مثل المكسرات والفواكه المجففة والبسكويت بأطعمة مختلفة مثل الزنجبيل والقرفة وغيرها. أما بالنسبة للرحلات الطويلة، فإن الخطوط الجوية البريطانية تقدم أربع وجبات رئيسية للمسافرين تحتوي على أنواع طعام متعددة ومتنوعة. ويمكن للمسافرين أن يطلبوا وجبتهم الرئيسية بشكل مسبق حتى يتم تحضيرها لهم أثناء الرحلة.

سياسات الأمتعة

تقدم الخطوط الجوية البريطانية المعلومات اللازمة لمسافريها فيما يتعلق بالأمتعة المسموح والممنوع حملها على طائراتها. وتوفر لهم التعليمات اللازمة بأوزان وأحجام الحقائب والأمتعة التي يمكن اصطحابها إلى الطائرة، حيث أن الحجم المسموح به للحقائب المفحوصة مسبقا يجب ألا يتعدى 35*29*16. ويسمح للمسافرين الكبار، ابتداء من عمر 12، من لندن إلى الدوحة بحمل حقيبة واحدة لا يتجاوز وزنها 32 كغم. أما الأطفال من عمر 2-11 سنة فيسمح لهم بحمل حقيبة واحدة أيضاً لا يتجاوز وزنها 32 كغم بالإضافة إلى عربة قابلة للطي ومقعد سيارة واحد. أما بالنسبة للأمتعة التي يتم اصطحابها إلى الطائرة، فيجب أن يتناسب حجم الحقيبة مع حجم المكان الذي ستوضع فيه داخل الطائرة. ويسمح للكبار بحمل حقيبة واحدة معهم إلى الطائرة لا يتجاوز وزنها 23 كغم بالإضافة إلى حقيبة الحاسوب المحمول.

خدمات أخرى:

تسمح الخطوط الجوية البريطانية للمسافرين عبرها باصطحاب حيوانهم الأليف معهم دون الحجاة إلى دفع رسوم عنه. يسمح للكلاب الأليفة بالصعود في المقطورة مع صاحبها دون الحاجة إلى وضعها في قفص. أما بالنسبة للحيوانات الأخرى فيجب وضعها في قفص خاص بها. توفر الشركة الخدمات الصحية للمسافرين بشكل مجاني في حال كانوا يحملون تأمين السفر معهم.

الأسئلة الشائعة

• هل أحتاج إلى تأشيرة سفر لرحلتي؟
• هذا يعتمد على جنسيتك والوجهة التي ستسافر إليها وسبب السفر. فقد تحتاج إلى تأشيرة سفر للدخول إلى بعض الدول أو إلى وثيقة مصدقة تعادل التأشيرة في دول أخرى بالإضافة إلى جواز السفر الخاص بك
• متى يجب أن أكمل إجراءات السفر وما هي الطرق التي يمكن بها القيام بذلك؟
• في حال أردت إتمام إجراءات السفر عبر الانترنت يجب أن تقوم بذلك قبل 24 ساعة من موعد إقلاع الطائرة، حيث يمكنك طباعة بطاقة الصعود وأخذها معك إلى المطار. يمكنك أيضاً تسجيل الدخول في المطار عبر التطبيق الخاص بنا على الهاتف المحمول أو عند وصولك المطار بشكل اعتيادي.
• كيف يمكنني إلغاء حجزي؟
• في حال قمت بالحجز عبر الخطوط الجوية البريطانية، ومن ثم لاحظت وجود مشكلة في الحجز بعد دفع سعر التذكرة، يمكنك إلغاء الحجز واسترداد أموالك بشكل كامل. حيث يمكنك زيارة موقع الشركة الالكتروني أو مراسلة أحد مكاتبنا للحصول على أموالك.
• ماذا يمكنني أن أضع داخل حقيبة اليد الخاصة بي؟
• يسمح لك حمل السوائل والكريمات معك، ولكن بعض الدول لها تعليمات خاصة حول كمية السائل المحمولة.