IndiGo الخطوط الجوية

السفر بأفضل الأسعار عبر خطوط إنديقو

مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة

تأسست خطوط إنديقو في شهر آب من عام 2006 وهي أكبر شركة نقل جوي في الهند من حيث عدد المسافرين. تقدم خطوط إنديقو خدماتها بشكل أساسي للوجهات الداخلية. وهي شركة منخفضة التكلفة تقدم خدمات بأفضل الأسعار وأرخصها. وتتميز الشركة بالتزامها بالمواعيد والاهتمام بالمسافرين وتلبية جميع احتياجاتهم ورغباتهم من خلال طاقم عمل مدرب بشكل احترافي وعالمي.

ومنذ تأسيسها، بدأت الشركة عملها على طائرة واحدة فقط والآن تمتلك أسطولاً مكونا من 186 طائرة. وكل نوع من الطائرات مخصص لنوع محدد من الرحلات. وتتجه طائراتها إلى 57 وجهة، 48 منها محلية و9 وجهات دولية. وقد بدأت الشركة حديثاً إرسال رحلات إلى أبو ظبي والكويت وكوالالمبور.

أسباب اختيار خطوط إنديقو

عند سفرك عبر خطوط إنديقو سوف تتمتع بالعديد من الخدمات المميزة أثناء تواجدك في المطار وعند صعودك إلى الطائرة، ومن هذه الخدمات:

• تقديم الرعاية الخاصة للأطفال المسافرين وحدهم ولذوي الاحتياجات الخاصة وللنساء الحوامل، حيث يتم توفير مرافق لهم ليساعدهم في إتمام إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة.
• تقديم العديد من العروض المغرية إلى وجهات متعددة حول العالم على الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
• إمكانية تتبع مسار أي رحلة ومعرفة أين وصلت الطائرة ومتى تهبط وذلك عبر إدخال رقم الرحلة في خانة على الموقع الالكتروني للشركة ويظهر لك الموقع خارطة كاملة توضح مسير الطائرة وموقعا في الوقت الحالي.
• إمكانية استئجار سيارة خاصة لنقل المسافر من مكان إقامته إلى المطار ومن المطار إلى الوجهة التي سينطلق إليها، وكل ذلك عبر الوقع الإلكتروني.
• إمكانية الحجز لمجموعة أشخاص مرة واحدة عبر الموقع الالكتروني.

معلومات حول خطوط إنديقو

أهم الرحلات الداخلية لخطوط إنديقو

أهم الرحلات الدولية لخطوط إنديقو

أهم مميزات خطوط إنديقو

الخدمات أثناء الرحلة

تقدم خطوط إنديقو العديد من الخدمات على متن طائراتها، ومنها:

إمكانية الاستمتاع بشاشات العرض المتواجدة على كل مقعد، والتي تحتوي على قنوات التلفاز المعروفة وقائمة بأحدث الأفلام الأجنبية والمسلسلات الشهيرة والبرامج المختلفة بلغات متعددة، بالإضافة إلى قنوات الأطفال والكتب الصوتية والألعاب الالكترونية. توفر المقاعد الجلدية المريحة والواسعة وخدمات الطاقم التي تكون مع ابتسامة تشعرك بالسعادة والارتياح. وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لم يحتاجها من المسنين أو المصابين بأمراض مختلفة.

الوجبات

تقدم خطوط إنديقو العديد من وجبات الطعام المميزة واللذيذة على متن الطائرة، حيث تحتوي قائمة الطعام على الساندويشات المختلفة مثل ساندويش الجبنة مع الخس والخيار والبندورة وساندويش دجاج تيكا بالإضافة إلى وجبات الأرز والمعكرونة والدجاج. وتقدم الشركة أيضاً المقرمشات والوجبات الخفيفة مثل رقائق البطاطا والبسكويت والكعك، وأيضاً المشروبات الباردة والساخنة المختلفة والمشروبات الغازية والماء.

سياسات الأمتعة

تقدم شركة خطوط إنديقو المعلومات اللازمة لمسافريها فيما يتعلق بالأمتعة المسموح والممنوع حملها على طائراتها. وتوفر لهم التعليمات اللازمة بأوزان وأحجام الحقائب والأمتعة التي يمكن اصطحابها إلى الطائرة. حيث أن أحجام الحقائب المسموح إدخالها يجب ألا تتعدى (55سم-35سم-25سم) وذلك بإجمالي 115سم. ويكون الوزن الإجمالي المسموح به للحقائب للمسافر الواحد لا يتعدى 8كغم. وتشمل الأمتعة التي يمكن حملها إلى الطائرة حقائب اليد النسائية وحقائب الأجهزة المحمولة والمعاطف وسجادة او بطانية صغيرة والأجهزة الالكترونية مثل الأجهزة اللوحية والكاميرا والمظلة والأدوية التي يجب تناولها خلال الرحلة.

خدمات أخرى:

تقديم عروض خاصة للطلاب المسافرين عبر خطوط إنديقو قد تصل إلى 6% وإمكانية حمل وزن غير محدود من الحقائب معهم. إمكانية الحجز لمجموعة من الأشخاص معاً عبر الموقع الالكتروني. وإمكانية إجراء التعديلات على التذكرة مثل موعد الطائرة والوجهة دون دفع رسوم إضافية. إمكانية حجز المقعد ووجبة الطعام مسبقاً قبل موعد الطائرة وذلك عند القيام بحجز التذكرة عبر الموقع الالكتروني.

الأسئلة الشائعة

• هل يمكنني أن أحمل معي عكازات أو غيرها من الأطراف الصناعية على متن الطائرة؟
• يمكن للمسافرين اصطحاب عكازاتهم الخاصة أو أي أطراف صناعية معهم على متن الطائرة بالإضافة إلى حقيبة اليد.
• ما هي أنواع طائرات خطوط إنديقو؟
• تستخدم خطوط إنديقو طائرات Airbus A320–200 CEO و NEO و ATR 72-60. سعة المقاعد في طائرات A320 180 مقعد وفي طائرات ATR 74 مقعد.
• ما هي العروض المقدمة للحجز العائلي؟
• يمكن للعائلة المكونة من 4 إلى 6 أفراد أن تحصل على عرض عائلي خاص يصل إلى 10% .
• هل يمكنني أن أحضر وجبتي الخاصة معي على متن الطائرة؟
• نعم، يسمح بحمل الوجبات الخفيفة على متن الطائرة والمشروبات الباردة غير الكحولية والبسكويت وغيرها. وللحفاظ على راحة المسافرين، يمنع حمل الأطعمة اللزجة والتي تحتوي على زيت وذات الروائح القوية.