Jazeera Airways الخطوط الجوية

السفر بأفضل الأسعار عبر طيران الجزيرة

مقدمة مختصرة عن تاريخ الشركة

طيران الجزيرة شركة طيران كويتية اقتصادية منخفضة التكلفة. يقع مكتبها الرئيسي في الكويت العاصمة وتتخذ من مطار الكويت الدولي مقراً لتقديم خدماتها. حيث تقدم خدمات النقل الجوي والشحن إلى أكثر من 18 وجهة في الشرق الأوسط وجنوب غرب آسيا وأوروبا. وهي أول شركة طيران خاصة في الكويت والناقل الوطني الثاني بعد الخطوط الجوية الكويتية.

تم تأسيس الشركة في شهر نيسان من عام 2004، وتخدم الشركة، منذ تأسيسها، أكثر من مليون مسافر كل عام. ويتكون أسطول الجزيرة للطيران من طائرات إيربص A320 التي تتميز بحداثتها وراحتها ومقاعدها الجلدية الجذابة. حيث تقدم الشركة درجتين على متن طائراتها هما الدرجة السياحية ودرجة الأعمال.

أسباب اختيار طيران الجزيرة

عند سفرك عبر طيران الجزيرة سوف تتمتع بالعديد من الخدمات المميزة أثناء تواجدك في المطار وعند صعودك إلى الطائرة، ومن هذه الخدمات:

• توفير خدمة مواقف السيارات وإتمام إجراءات السفر، حيث يمكن للمسافر أن يركن سيارته في مواقف الجزيرة للطيران الخاصة والتي تبعد دقيقتين عن المطار ومن ثم تسجيل الدخول في المطار. حيث تتوفر مواقف آمنة ومظللة للسيارات.
• تقديم العديد من عروض السفر في جميع المواسم على الموقع الالكتروني للشركة
• توفير تأمين السفر والتأمين الطبي للمسافرين في حال حدوث أي طارئ أو فقدان للأمتعة أو حادث مفاجئ.
• إمكانية الحجز الالكتروني المسبق والدفع بطريقة سهلة جداً عبر الموقع الالكتروني الخاص بالشركة وإمكانية تفقد مستجدات الرحلات وأوقات الإقلاع وحجز المقعد المناسب لك ولأفراد عائلتك.
• تقديم الرعاية الخاصة للذين يعانون من إعاقة في الحركة أو مشاكل في السمع والبصر، حيث يقوم بمرافقتهم فرد من أفراد الطاقم ليساعدهم في إتمام إجراءات السفر وإدخالهم إلى الطائرة. ويقوم أيضاً بتلبية جميع احتياجاتهم أثناء الرحلة
• الاهتمام بالأطفال المسافرين وحدهم، ومرافقتهم وتلبية رغباتهم أثناء الرحلة.

معلومات حول طيران الجزيرة:

أهم الرحلات الداخلية لطيران الجزيرة

أهم الرحلات الدولية لطيران الجزيرة

أهم مميزات طيران الجزيرة

الخدمات أثناء الرحلة

تقدم طيران الجزيرة العديد من الخدمات على متن طائراتها، ومنها:

توفر الجزيرة للطيران للمسافرين عبر طائراتها مجلة الجزيرة التي تصدر كل شهرين وتتوفر باللغتين العربية والإنجليزية. تحتوي المجلة على معلومات عن المدن المختلفة التي تتجه إليها طائرات الجزيرة بالإضافة إلى أحدث الأخبار الترفيهية. تتواجد المجلة أيضاً في قاعات الانتظار التابعة للجزيرة في مطار الكويت الدولي. إمكانية التسوق أثناء الرحلة والتمتع بأسعار مناسبة لمختلف المنتجات من العطور والساعات والمجوهرات، حيث تقبل جميع العملات الخليجية والدولار الأمريكي والجنيه الإسترليني.

معلومات الدرجات

الدرجة السياحية: يتمتع مسافرو الدرجة السياحية بخدمات مميزة وسعة كافية من الأمتعة تصل إلى 30 كغم. ويتمتع المسافرون على متن الطائرة بالسوق الحرة "كنوز" لشراء أحدث المنتجات من الساعات والعطور والمجوهرات. بالإضافة إلى الاستمتاع بمجلة الجزيرة وقراءة آخر الأخبار والمستجدات.

درجة رجال الأعمال: يتمتع مسافرو درجة رجال الأعمال بالرفاهية العالية والأولوية عند إتمام إجراءات السفر. وتتميز تذكرتهم بالمرونة وإمكانية إجراء التعديلات المختلفة عليها. وتتوفر لهم إمكانية استخدام قاعات الانتظار التابعة للجزيرة وسعة أمتعة تصل إلى 50 كغم.

الوجبات

تقدم طيران الجزيرة العديد من وجبات الطعام المميزة واللذيذة على متن الطائرة حسب الدرجة التي يسافر عليها العميل، حيث يتم الترحيب بمسافري الدرجة السياحية بمشروب بارد ومنعش عند صعودهم على متن الطائرة وقبل كل وجبة طعام يقدم المضيفون مقبلات من المكسرات، ثم يتم تقديم الوجبة الرئيسية التي يختارها المسافر من قائمة طعام مميزة ولذيذة مصحوبة بالتحلية.

أما مسافري طبقة رجال الأعمال فيتمتعون بكأس عصير الفواكه الطازج عند صعودهم على متن الطائرة. وتتنوع وجبات الطعام التي يقدمها المضيفون ما بين المقبلات الباردة والشوربات والعديد من الوجبات الرئيسية التي يشرف عليها طباخون محترفون والتحلية اللذيذة مثل الفواكه الطبيعية والحلويات.

سياسات الأمتعة

تقدم شركة طيران الجزيرة المعلومات اللازمة لمسافريها فيما يتعلق بالأمتعة المسموح والممنوع حملها على طائراتها. وتوفر لهم التعليمات اللازمة بأوزان وأحجام الحقائب والأمتعة التي يمكن اصطحابها إلى الطائرة. حيث يسمح لمسافري الدرجة السياحية بحمل 30 كغم من الأمتعة المفحوصة مسبقاً، ويسمح لهم بحمل قطعة واحدة من الأمتعة إلى الطائرة لا يتعدى وزنها 7 كغم. أما مسافري درجة رجال الأعمال، فيسمح لهم بحمل 50 كغم من الامتعة المفحوصة مسبقاً وقطعتان من الأمتعة إلى الطائرة بحيث لا يتعدى وزن الواحدة منها 15 كغم.

خدمات أخرى:

في حال تم إلغاء الرحلة يمكن للمسافر التواصل مع مكتب الاستعلامات الخاص بالشركة لعمل ما يلزم حول هذه المشكلة. توفر الشركة تطبيق الهاتف المحمول الذي يمكن تحميله على نظامي Android و IOS والذي يمكن العملاء من تصفح العديد من العروض الجديدة وحجز تذاكر الطيران عبره بسهولة وسرعة كبيرتين. إمكانية حجز موقف للسيارة وإتمام إجراءات السفر عبر التطبيق بسهولة.

الأسئلة الشائعة

• هل يتم تثبيت حجزي الإلكتروني أم لا؟
• عندما تقوم بشراء تذكرتك عبر موقعنا الإلكتروني، يتم تثبيت حجزك لحظة شرائك للتذكرة. وسوف تستلم رسالة على بريدك الإلكتروني تؤكد نجاح دفعك وحجزك.
• هل يمكن أن أستخدم خدمات الموقع الإلكتروني لتصفح العروض والرحلات المتوفرة دون حجز تذكرة فعلياً؟
• يكنك تفقد الرحلات المتوفرة والعروض عليها بشكل مجاني حيث أن الموقع يطلب الرسوم في حال أكملت عملية الحجز كاملةً.
• هل يمكنني الحجز لشخص آخر؟
• نعم، يمكن حجز تذكرة طيران لأي شخص وسوف تحتاج إلى استخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك وتوفير المعلومات الخاصة بالمسافر بالشكل الصحيح
• متى يجب أن أتواجد في المطار قبل الإقلاع؟
• يجب على المسافرين التواجد عند بواب الإقلاع قبل 25 دقيقة من موعد الإقلاع على الأقل. في حال وصلت بعد هذا الموعد لن يسمح لك بالسفر على متن الطائرة ولم تستعيد أي تعويضات